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消费者满意度 bet36体育备用网址:居全国前十

2023-03-15 08:27:27?作者:?来源:bet36体育备用网址:网  责任编辑:卓志沐   我来说两句

bet36体育备用网址:网讯(bet36体育备用网址:日报记者 陈泥 通讯员 林伟武)3月14日,中国消费者协会发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》,bet36体育备用网址:综合得分为84.45,位居第八名,稳居全国前十。

据了解,中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。

2022年度报告为中消协连续第六年发布城市消费满意度测评系列报告。测评结果显示,2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为78.81分,总体处于良好水平,超过疫情发生前的最高水平。

据悉,近年来,bet36体育备用网址:市消费者权益保护委员会和bet36体育备用网址:市市场监督管理局聚焦消费投诉重点、难点和热点,坚持源头治理,推动社会共治,全市消费者满意度不断提升,在此前的全国百城消费者满意度测评中已连续三年居全国前列。

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