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亲,买耳机吗?等等!看看试验结果报告再买

2020-12-23 11:42:48?作者:?来源:福建市场监管  责任编辑:王姗菲   我来说两句

近期,福建省消委会联合福建省产品质量检验研究院的工作人员以普通消费者的身份在福州市部分大型综合商贸体、校园周边地区、以及线上销售平台购买了不同类型、不同品牌的20款耳机产品,围绕消费者关注的产品安全和感观体验进行了比较试验。

一、基本情况

本次耳机产品比较试验对样品的最大声压级、仿真节目信号特性电压、总谐波失真、恒定湿热、听音检验、音质感受、降噪效果、佩戴使用感受等进行了测评。采样对象基本涵盖市面上主流品牌,品牌涉及Baseus、铁三角ATH、JVC/杰伟世、森海塞尔、1MORE万魔、EDIFIER漫步者、苹果、韶音、SONY、Tuddrom、HUAWEI、品创亿族、小米、品高PINGΛ0、OPPO、JBL、vivo、名创优品。耳机类型包含头梁式、悬挂式和耳塞式等,其中电商平台7款,线下实体店13款,共计20款产品,价格在25元-2499元之间。 福建省消委会委托福建省产品质量检验研究院依据国家相关标准以及经备案现行有效的或网上声明公开的企业标准及产品明示质量指标和要求或其他相适应产品标准对样品进行检测,并组织部分志愿者对耳机产品进行了感观评测。

表一:样品基本情况

(点击图片放大查看)


二、检验标准及项目

本次比较试验样品委托福建省产品质量检验研究院以GB/T 14471-2013 《头戴耳机通用规范》等标准,对样品听音检验、最大声压级、模拟节目信号特性电压、总谐波失真、恒定湿热试验5个项目进行测试。比较试验结果仅对购买的样品负责,不代表同品牌不同批次、不同型号商品的质量状况。

三、比较试验结果分析

从本次耳机产品比较试验情况来看,20款样品全部符合相关标准要求。具体如下:

表二(点击图片放大查看)

1、听音检验

耳机听音检验主要是测试耳机在正常使用情况下,是否存在影响正常听音的异常声。其试验方法及判定标准为:在额定频率范围内,馈给耳机正弦信号,耳机不应出现影响正常使用效果的垃圾声、碰圈声和异常声。

本次试验中为20款耳机播放从20Hz-20000Hz标准正弦扫频信号,采用主观监听的方法进行判定,均未出现影响耳机正常使用的垃圾声、碰圈声和异常声。

2、最大声压级和模拟节目信号特性电压

耳机的听力安全问题已经成为消费者们关注的热点问题。本次我们选取了欧盟最新版本的听力安全标准BSEN 50332-1:2013、BSEN 50332-2:2013、IEC 62368 ed3进行试验,针对蓝牙耳机适用的项目为最大声压级,针对模拟耳机适用的项目为模拟节目信号特性电压,两个指标均是为了保证耳机声压不能过大。

试验结果显示:12副耳机进行了最大声压级测试(蓝牙模式),8副耳机进行了模拟节目信号特性电压项目测试,全部满足标准CLASS 2类限值要求。

3、谐波失真试验

谐波失真是衡量耳机性能的重要指标。很多耳机产品听感不佳,就是由于谐波失真造成的。谐波失真如果比较严重会听到很多刺耳声、高频声,声音比起正常听音要混杂很多,严重影响消费者听觉体验。

下表对本次耳机样品的售卖价格和谐波失真数据进行了比对:

表三:最大谐波失真

(点击图片放大查看)

本次谐波失真全部满足标准要求,但是并非所有满足标准要求的耳机主观听感就好,这是由于标准中允许小于三分一倍频程的失真峰存在。例如下图中,虽然谐波失真满足标准要求,但是失真峰最高达到了36%,如果音乐频段集中在这个频段,主观听音效果是非常差的。

最大谐波失真数字越小,听觉体验越好,根据上表的统计数据可以看出,在本次的谐波失真试验中苹果无线耳机、HUAWEIFreeBuds3无线耳机、vivo影音耳机、森海塞尔有线耳机、OPPO Enco W51真无线耳机、名创优品IPX7级防水TWS蓝牙耳机、1MORE万魔三单元圈铁耳机、SONY无线降噪立体声耳机、JBL立体声蓝牙耳机、1MORE万魔Stylish时尚真无线耳机-I表现较佳,最大谐波失真均小于0.5%。

4.恒定湿热试验

恒定湿热试验考察的是样品在相对高温(40℃)、高湿(相对湿度93%)的情况下耳机是否会工作不正常,考察的是耳机电气性能的稳定性。本次试验的20批次样品全部符合要求。

四、感观测评

为了获得更全面的测评数据,福建省消委会同时邀请了志愿者对本次比较试验的耳机样品进行了感观测评。并对如下数据进行了统计和比对:表四

(点击图片放大查看)

(备注:五星为满分,以上星级仅为志愿者的主观感受,仅供参考。)

综上:森海塞尔有线耳机、品创亿族蓝牙耳机外包装无产品批号/生产日期标注;名创优品IPX7级防水TWS蓝牙耳机、品创亿族蓝牙耳机、小米真无线蓝牙耳机、小魔鸭R1时尚音乐耳机、倍思Encok TWS真无线蓝牙耳机、品高PINGΛ0耳机、JVC/杰伟世HIFI耳机外包装或产品说明书中均无听力警示标注;除苹果无线耳机、HUAWEIFreeBuds3无线耳机外,其他蓝牙耳机均未对耳机电池外包装信息(厂家、型号)进行标注。

根据本次志愿者的感官测评:??音质感受最佳:苹果无线耳机、HUAWEI FreeBuds3无线耳机、vivo影音耳机、森海塞尔有线耳机、OPPO Enco W51真无线耳机、1MORE万魔三单元圈铁耳机;??降噪效果最佳:苹果无线耳机、SONY无线降噪立体声耳机;??佩戴使用感受较佳:苹果无线耳机、HUAWEI FreeBuds3无线耳机、SONY无线降噪立体声耳机、JBL立体声蓝牙耳机、vivo影音耳机、OPPO Enco W51真无线耳机、EDIFIER漫步者立体声蓝牙耳机、小米真无线蓝牙耳机Air2SE、倍思Encok TWS真无线蓝牙耳机、韶音骨传导蓝牙耳机。

五、消费提示

消费者应该如何选购和使用耳机产品呢?

(一)选购篇

福建省消委会温馨提示:

1、消费者需认真观察外包装信息,外包装信息宜包含:样品名称、型号、生产日期、执行标准、产品性能指标、听力警示等信息。

2、蓝牙耳机使用的锂离子电池属于危险品,建议消费者在购买蓝牙耳机时应注意包装上的厂家、型号等信息,勿购买“三无”产品。

3、挑选耳机时,尽量选择质地好、噪音小的。

4、消费者应结合自身需求,理性消费,切勿盲目、冲动消费。

(二)使用篇

结合本次比较试验结果,福建省消委会咨询了福建医科大学附属第一医院耳鼻咽喉头颈外科主任,福建省医学会耳鼻咽喉头颈外科分会主任委员,福建省耳鼻咽喉研究所所长林昶,对耳机的使用作了专家解读。

1、建议消费者尤其是青少年消费者适度控制耳机音量,减少收听时间,降低听力损伤风险。耳机使用如果长时间超过80分贝,容易造成神经性耳聋。建议使用耳机单次不超过60分钟,音量不超过最大音量的60%。

2、建议尽量避免在室外、吵闹场合使用耳机,会不自主开大音量。为保证人身安全,应尽量避免在公共交通区域使用耳机。

3、建议消费者尽量使用音箱听音乐,其次是用头戴式耳机。耳机听力安全指数:音箱>头戴>普通耳塞>耳挂>入耳耳塞。

4、常做耳朵保健操如轻拉耳垂,轻抚耳廓。

5、如果耳部有任何不适,应及时就诊,不应自己处理,不要错过最佳的治疗时间。

6、建议不要经常自己挖耳朵,以免伤及耳道及鼓膜。

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