“深夜护学”是高校服务的创新

“武大女生福利，深夜回寝，拨个电话就有保安护送。”近日，武汉大学的“深夜护学”服务在网络上火了。（7月12日新华网）

去过武大的人都知道：武大校园面积大，地形复杂。虽然武大的保卫部有保安巡逻等举措，但不少学生并不知情，深夜回寝室感到害怕，只能打电话向同学求助。针对这一情况，在2014年5月，武大保卫部正式推出了“深夜护学”服务，通过院系、学生会、社团向学生们做了通告，欢迎大家向保卫部求助。武汉大学保卫部推出的“深夜护学”服务主要是针对晚上11点以后单独返回宿舍的女生。应当说，这项服务针对性强、人性化，受到了学生们的欢迎，值得其他高校借鉴推广。

有人质疑：“深夜护学”服务有鼓励大学生晚归之嫌，这种质疑欠推敲。从武大的情况看，大学生晚归并非故意晚归，有各种客观原因：有的学生晚归是因为做实验回来晚，有的学生晚归是因为从校外社会实践回来较晚，有的学生晚归是因为从家里返校由于火车到达时间太晚错过末班校车，有的学生晚归是因为深夜突发疾病打不上出租车……其实，武大大学生晚归的前述情况在其他高校也普遍存在，这意味着大学生晚归是普遍存在的客观事实。既然如此，在高校校园安全隐患并未完全消除的当下，高校保安部门未雨绸缪，推出“深夜护学”服务有什么不好？这总比出了事再亡羊补牢好吧？！

对高校保安部门来讲，推出“深夜护学”，显然是主动找事、主动给自己找“麻烦”、增加工作量。这种主动给自己找“麻烦”的背后，是高校保安部门的积极作为和服务创新，值得点赞。包括保安部门在内的高校部门就应当是对学生们体贴入微、贴心贴意的“服务型部门”。