武平税务：“跨省畅联”解难题 “春风便民”办实事

东南网2月28日讯（通讯员 黄子祎 张颖）“长期以来，你们周到细致、热心耐心的服务，让我们感觉如沐春风。这次，你们又快速为我们解决了一个跨省涉税问题，让我们少跑、不跑，节省了时间和费用。谢谢你们！”2月27日，福建省东日工程有限公司财务负责人颜淑娇将一面印有“工作周到、耐心细致”的鲜红锦旗，送到武平县税务局办税服务厅工作人员手上。

原来，福建省东日工程有限公司，2018年在广东省台山市外出经营某建筑工程，当年工程结束时，因故未及时完成跨区域涉税事项信息反馈，而今企业着急办理该项目报验登记缴销，金税三期税收管理系统却始终无法办理。如果让企业人员到广东台山市（原项目所在地）处理信息反馈问题，相当耗时费力。2月23日，武平县税务局办税服务厅接到纳税人诉求后，按照“马上就办、真抓实干”的一贯作风，第一时间启动“急难愁盼”快速响应机制，分局人员现场会商，迅速联系到台山市税务局服务电话，搭建“跨省畅联”热线。经过紧密多番联线，锁定问题所在，福建武平、广东台山两地税务部门工作人员加紧研究制定解决办法，最终在纳税人诉求当天，通过“跨省畅连”线上解决了这一搁置了5年之久的跨区域涉税问题！

“纳税人的满意，是我们更加用心用情做好办税服务的强大动力。我们将倍加珍惜荣誉，让‘便民办税春风行动’走深走实，以实实在在的便民办税举措，赢得纳税人的进一步关心理解和支持！”武平县税务局办税服务厅工作人员陈金英接过锦旗时，感慨地说。

国家税务总局武平县税务局连续10年开展“便民办税春风行动”，秉持“想纳税人之所想、急纳税人之所急”的理念，持续深入落实优化纳税服务的各项举措。办税服务厅倡导“事业心”端正服务态度，倡导“理解心”倾听服务需求，倡导“责任心”瞄准服务要点，突出“快”“优”“实”，提速办税服务响应，提升办税服务效能，赢得纳税人的普遍好评。